Reklam ve Tanıtım Kuralları

Medikal sektörü, insan sağlığını doğrudan ilgilendirdiği için reklam ve tanıtım faaliyetleri T.C. Sağlık Bakanlığı ve TİTCK (Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu) tarafından en sıkı denetlenen alanlardan biridir. Bir medikalcinin rastgele bir ürünü "en iyisi budur" diyerek sosyal medyada paylaşması, işletmenin kapatılmasına kadar varabilen ağır yaptırımlara yol açabilir.

Peki, 2026 yılı güncel yönetmeliğine göre medikalciler neleri paylaşabilir, neleri paylaşamaz? İşte yasal tanıtım faaliyetlerinin sınırları.

Reklam ve Tanıtım Arasındaki Fark Nedir?

Yönetmelik bu iki kavramı birbirinden ayırır:

• Reklam: Ürünün satışını artırmak amacıyla halka yönelik yapılan her türlü görsel ve işitsel faaliyettir (Televizyon, billboard, gazete ilanı vb.).
• Tanıtım: Ürünün teknik özelliklerini sağlık meslek mensuplarına (doktor, hemşire, teknisyen) anlatmaktır.

Hangi Ürünlerin Tanıtımı Halka Yapılabilir?

Sadece aşağıdaki grupta yer alan ürünlerin halka yönelik tanıtımı (belirli kurallarla) yapılabilir:

• Reçeteye tabi olmayan, düşük riskli tıbbi cihazlar.
• Kişisel kullanım gerektiren ürünler (Örn: Yara bandı, tansiyon aleti, derece).
• İnternet üzerinden satışı serbest bırakılan ürünler.

Medikalcilerin Sosyal Medyada Yapmaması Gereken 5 Büyük Hata

TİTCK denetçileri son yıllarda sosyal medya hesaplarını yakından takip etmektedir. İşte kaçınmanız gerekenler:

1. Hasta Yorumları ve "Önce-Sonra" Paylaşımları

Bir hastanın "Bu cihaz sayesinde iyileştim" demesi veya bir ortezin hasta üzerindeki öncesi-sonrası görüntüsünün paylaşılması kesinlikle yasaktır. Bu durum "yanıltıcı ve özendirici" faaliyet kapsamına girer.

2. "En İyi", "Mucizevi", "Kesin Çözüm" İfadeleri

Tıbbi cihazların tanıtımında bilimsel veriye dayanmayan, garantili sonuç vaat eden abartılı sıfatlar kullanılamaz.

3. Ünlülerle Ürün Tanıtımı

Tanınmış kişilerin veya sağlık personeli (doktor, hemşire) önlüğü giymiş kişilerin ürün tavsiyesinde bulunması yasaktır.

4. Fiyat Duyuruları ve İndirim Kampanyaları

Tıbbi cihazlarda halka yönelik "Şok fiyat", "%50 indirim" gibi ticari kampanya duyuruları reklam yasağına takılabilir. Web sitenizde fiyat bilgisi yer alabilir ancak bu bir reklam sloganına dönüşmemelidir.

5. Diğer Cihazlarla Kıyaslama

Rakip bir markanın cihazını kötüleyerek veya kendi cihazınızla kıyaslayarak yapılan paylaşımlar hem yönetmeliğe hem de ticaret hukukuna aykırıdır.

İstisna: İşletmenizin adresini, telefonunu, verdiğiniz hizmet türlerini (Örn: "Ücretsiz işitme testi yapılır") duyurmanızda bir sakınca yoktur. Bu durum "kurumsal bilgilendirme" sayılır.

Web Sitenizde Dikkat Etmeniz Gerekenler

Eğer bir e-ticaret siteniz veya kurumsal web siteniz varsa;

• Ürünlerin ÜTS (Ürün Takip Sistemi) kayıt numaralarını belirtmelisiniz.
• Kullanım kılavuzlarına veya teknik spesifikasyonlara yer verebilirsiniz.
• "Bu bilgiler sadece bilgilendirme amaçlıdır, doktorunuza danışın" uyarısını mutlaka eklemelisiniz.

Cezai Müeyyideler Nelerdir?

Yönetmeliğe aykırı davranan işletmelere öncelikle uyarı, ardından reklamın durdurulması ve ağır idari para cezaları uygulanır. Tekrarı halinde Tıbbi Cihaz Satış Merkezi Yetki Belgesi askıya alınabilir.

NovaKasa ile Yasal Uyum İçinde Satış Yapın

NovaKasa Medikal Pro, sadece bir satış programı değil, aynı zamanda mevzuata uyum rehberinizdir. Ürünlerinizi sisteme tanımlarken ÜTS kayıtlarını otomatik kontrol eder, yasal sınırlara uygun faturalandırma ve stok takibi yapmanızı sağlar.

Not: Bu yazı 2026 yılı Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği baz alınarak hazırlanmıştır. Mevzuat değişiklikleri için resmi makamları takip ediniz.